Política de frete
Política de Frete — Magia das Cores
1. Regiões de entrega Realizamos entregas para todo o território nacional. No momento, não realizamos envios internacionais.
2. Prazos de entrega Os prazos estimados após a confirmação do pagamento são:
- PAC (econômico): 7 a 15 dias úteis
- SEDEX (expresso): 2 a 6 dias úteis
Os prazos podem variar em períodos de alta demanda, como Black Friday, Natal e datas comemorativas, bem como em regiões mais remotas do Brasil.
3. Valores de frete O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino e no peso do pedido.
- Frete grátis para compras acima de R$ 300,00 — válido para entregas em todo o Brasil.
4. Processamento do pedido Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e despachados em até 3 dias úteis. Pedidos realizados após as 14h ou em fins de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.
5. Rastreamento Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
6. Problemas na entrega Em caso de atraso, extravio ou produto danificado, entre em contato com nosso suporte em até 30 dias após a data prevista de entrega. Faremos tudo para resolver o mais rápido possível.
7. Endereço incorreto É responsabilidade do cliente informar o endereço de entrega correto no momento da compra. Em caso de devolução por endereço incorreto ou ausência do destinatário, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.